上游新聞記者從鐵路部門獲悉，國慶長假火車票將于今（17）日起開售，計劃國慶節期間出行的旅客，記得提前購票。

國慶長假首日火車票11時開售

按照鐵路客票預售期最長15天的規定，9月17日起，乘客可以通過12306網站、12306APP等途徑購買10月1日的火車票。

據介紹，目前的退票費收取標準為：距票面乘車站開車前8天(含)以上退票的，不收取退票費；距開車時間48小時以上、不足8天退票的，按票價5%計；距開車前24小時以上、不足48小時退票的，按票價10%計；不足24小時退票的，按票價20%計。

距票面乘車站開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。

需要注意的是，全國不同火車站車票網上起售時間并不相同。以重慶為例：重慶北站、重慶西站、重慶站的起售時間均為11時。

新功能上線老人購票更方便

9月1日，鐵路12306相繼在官網和12306APP上線了相關功能，為老年人及障礙人士線上購買火車票提供更多便利。

9月17日，上游新聞記者打開了鐵路12306官網，點擊頂部的“愛心模式”，上方出現一行新的菜單欄，為老年人提供個性化的需求選擇。網頁版提供無障礙輔助工具，支持放大縮小、調整配送色、語音適讀等功能，同時優化了登錄驗證碼，提供滑塊驗證和短信驗證兩種形式。

鐵路12306APP上，操作也很方便，具有大字體、大圖標、功能簡潔、高對比度等特點。首頁設置了兩個醒目的圖標：在線訂票和電話訂票。老年人和障礙人士可以通過電話訂票，一鍵撥打電話（95105105）進行網上訂票。

標準版上也增加了字體和對比度設置功能，可以供用戶自行調整字體大小和對比度，用戶可以在“設置”中一鍵切換為愛心版。

這幾個“撿漏”機會要抓住

節假日期間火車票非常搶手，如果沒有在第一時間買到車票，記住這幾個“撿漏”機會：

1、車票開售以后30分鐘將有部分未支付車票放出，這個時候撿漏成功率較高；

2、開車前1—2天，有旅客會因行程變化而變更目的地或辦理退票，未搶到票的旅客可選擇在這個時間段“撿漏”；

3、節假日期間，常會增開很多班次列車，市民可關注12306的最新信息。

另外，關于疫情地區的訂票與退票費收取問題，需具體咨詢12306客服熱線，獲取當地鐵路部門最新規定。

上游新聞記者 黎靜