目前北京多家大中型醫院主要可使用七種掛號方式:
1.京醫通。隨時隨地微信掛號、繳費,開放知名專家團隊門診、專病專癥門診掛號快速通道,且可實現全市22家公立醫院預約掛號。掛號方式:京醫通公眾號或院內京醫通自助機。
2.114平臺預約。方便老人掛號,且平臺共提供149家公立醫院號源。掛號方式:登錄平臺官網
http://www.bjguahao.gov.cn或撥打010-114人工坐席。
3.醫院官網。各科室、醫師信息全面。網站注冊信息與APP同步使用。掛號方式:登錄醫院官網
4.醫院掛號APP。手機一人注冊,可為全家掛號。
5.自助服務機掛號。可實現初、復診病患自助建檔、掛號、取號、查詢等功能,多種身份驗證方式,包括醫保卡、身份證、本院病歷號,自助操作簡單明了,不需排隊,即到即掛。掛號方式:醫院內自助服務機。
6.醫師預約回診。醫師服務的連續性,省去自己掛號的麻煩。預約方式:門診結束時醫師或跟診人員預約、出院時醫師或病房醫事管理員預約。
7.綜合服務柜臺。一站式服務,掛號、繳費、檢查預約等。預約方式:醫院門診樓醫事服務柜臺。
比如北京清華長庚醫院目前已實現七大掛號渠道號池全部共享,即:七種途徑掛號,號池全部共享,分時段預約精確到30分鐘,減少患者在醫院排隊和等待時間。(耿興敏)
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