【預(yù)約掛號攻略】來啦~
一、通過北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺預(yù)約掛號
第一步:登錄網(wǎng)上預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺 www.bjguahao.gov.cn。(首次掛號須先注冊)
第二步:通過多種搜索方式找到您所要預(yù)約的醫(yī)院,進入該醫(yī)院頁面后,再進一步選擇相應(yīng)的科室。
第三步:選擇就診日期,綠色表示有可預(yù)約號源,紅色代表號源已約滿或停診,白色代表無號源。
第四步:填寫預(yù)約信息并短信驗證,填寫“就診卡號”,“醫(yī)保卡號”,選擇“報銷類型”;點擊獲取按鈕,待注冊手機接收到“短信驗證碼”后,正確填寫;點擊“確認(rèn)提交”后預(yù)約成功,預(yù)約成功。
第五步:接收預(yù)約成功短信,用戶手機接收到預(yù)約成功短信及唯一的8位數(shù)字預(yù)約識別碼。
第六步:醫(yī)院就診,需在規(guī)定的時間段內(nèi),前往醫(yī)院憑就診者本人預(yù)約登記時的有效證件和預(yù)約識別碼就診。
備注:北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺已接入醫(yī)院146家,其中三級醫(yī)院68家,二級醫(yī)院78家。
二、北京114電話預(yù)約掛號
114電話預(yù)約與北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺屬于同一系統(tǒng),同一個大號池。但出于方便老人掛號考慮,電話預(yù)約的號源放號比例會相對多一些。
第一步:撥打114(非北京用戶010-114)電話服務(wù)熱線進行人工注冊、預(yù)約。需要注意的是,撥打114電話注冊時需登記真實有效的手機號碼或者座機號碼。
建議用手機號碼注冊預(yù)約,以便接收短信通知和預(yù)約、查詢使用。座機號碼注冊預(yù)約,114工作人員會通過口述方式把預(yù)約信息報給你聽,備好紙筆做好記錄保存。
第二步:先注冊,需輸入手機號碼以獲得短信注冊碼,并填寫真實姓名、性別及身份證號。
第三步:注冊成功后,可按醫(yī)院、科室和附近醫(yī)院三種方式掛號(也可直接語音搜索醫(yī)院,系統(tǒng)會自動檢索)。選擇日期和號源,點擊預(yù)約。
第四步:選填就診卡號、醫(yī)保卡號和報銷類型,點擊確認(rèn)預(yù)約,將得到一個預(yù)約識別碼。然后只要按預(yù)定的時間地點,持有效證件去就診就行了,如果去不了,一定要再打114取消預(yù)約。
如果去不了,一定要再打114取消預(yù)約!
四、銀行ATM預(yù)約掛號
現(xiàn)在不少大醫(yī)院與銀行合作,推出醫(yī)療掛號服務(wù),用銀行卡就可以實現(xiàn)網(wǎng)上、電話、銀行網(wǎng)點等多種掛號方式。整個掛號流程都可以在銀行網(wǎng)點的ATM機上完成。
第一步:將銀行卡放入插卡口,輸入密碼之后,自助機屏幕上顯示出“銀醫(yī)服務(wù)”的紅色按鍵。
第二步:.輕輕點擊,包括北京協(xié)和醫(yī)院、宣武醫(yī)院、朝陽醫(yī)院等多家醫(yī)院的選項都出現(xiàn)在屏幕上。
第三步:點擊要預(yù)約的醫(yī)院按鍵,醫(yī)院里各個科室都“彈”上了屏幕,每個科室名稱后面都有一個橢圓形的藍色按鍵。
第四步:點擊你要預(yù)約的科室號即可。
五、自助掛號機掛號
許多醫(yī)院的門診大廳,都會有一排自助掛號機,掛號成功率高。自助掛號機和窗口掛號、114電話掛號都是聯(lián)網(wǎng)同步的,也可以掛專家號。
第一步:通過自助掛號機掛號,可以打印發(fā)票、自助取化驗單。
第二步:很多醫(yī)院的自助掛號機無需使用銀行卡,只要把身份證或者醫(yī)保卡的條形碼刷一下,就可以完成自助掛號。
六、各大醫(yī)院官方微信預(yù)約掛號
北京多家醫(yī)院現(xiàn)已推出微信直接掛號看病服務(wù)。
北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院
微信預(yù)約門診:腎癌黑色素瘤內(nèi)科、胃腸外科、胸外科、放療科、介入治療科
中日友好醫(yī)院
微信預(yù)約門診:一周內(nèi)全部普通號、大部分專家號和特需專家號
北京大學(xué)第一醫(yī)院
微信預(yù)約門診:普通號、專家號
北京大學(xué)第三醫(yī)院
微信預(yù)約門診:普通號、專家號
北京中醫(yī)醫(yī)院
微信預(yù)約門診:眼科、耳鼻喉科、口腔科、外一科、男科、內(nèi)分泌科、兒科、婦科、膏方門診、骨科、肛腸科等
七、各大醫(yī)院官方手機APP預(yù)約掛號
目前北京部分大醫(yī)院已經(jīng)推出了自家的手機APP,市民可在正規(guī)APP市場下載并安裝,通過它們完成預(yù)約掛號。
以朝陽醫(yī)院為例,其“掌上醫(yī)院”采用智能手機APP方式,患者可以方便地在各大手機應(yīng)用商店下載,也可以通過掃描二維碼方式下載。
通過實名注冊認(rèn)證與朝陽醫(yī)院醫(yī)療卡捆綁后,患者即可在手機應(yīng)用界面預(yù)約到兩周內(nèi)的醫(yī)院專家號或普通號。同時,患者可以通過手機查詢到檢驗報告單結(jié)果和醫(yī)院各項物價信息。
《掌上醫(yī)院》手機APP使用說明請點擊:
http://www.bjcyh.com.cn/app_help.shtml
七、京醫(yī)通微信掛號攻略
第二步:點擊“掛號”,即可進入掛號窗口選擇就診信息。
第三步:添加就診卡(無就診卡的可以建立虛擬卡)
第四步:進行支付。成功預(yù)約掛號。
第五步:遇到掛號、建卡、退號、支付等任何問題,都可以聯(lián)系北京通?京醫(yī)通客服。客服電話4000669699,工作時間為每周一到周日的9:30—18:30。
備注:微信掛號費是實時支付的,患者要按照預(yù)約時段取號,超時不取視為爽約,爽約3次及以上將進入黑名單,此后3個月內(nèi)禁止線上預(yù)約掛號。
自4月29日起至6月21日期間,已有169974人次利用“京醫(yī)通”完成微信和自助機掛號,其中掛當(dāng)日號達到122238人次,預(yù)約次日及以后時間號的患者達47736人次。
老年人、殘疾人掛號不用慌
北京市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,針對一些老人習(xí)慣的掛號習(xí)慣,會在醫(yī)院現(xiàn)場設(shè)置自助掛號機等設(shè)備,并安排志愿者幫忙完成預(yù)約掛號程序。
還為極少數(shù)老年人、殘疾人等患者,尤其是不會使用銀行卡結(jié)算、只習(xí)慣使用現(xiàn)金的患者,由醫(yī)院“綜合服務(wù)窗口”提供充值服務(wù),充值后不僅方便取號,該卡還可到其它的市屬醫(yī)院使用。
全面預(yù)約掛號并非取消現(xiàn)場掛號
北京市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,全面預(yù)約掛號不是取消現(xiàn)場掛號,關(guān)閉單一掛號功能的窗口也不是取消現(xiàn)場掛號。一部分尚未預(yù)約出去的當(dāng)日號源,仍然可以在醫(yī)院現(xiàn)場通過自助機或手機微信掛到。
北京有多少人成功預(yù)約掛號?
據(jù)介紹,2015年,北京市屬醫(yī)院整體預(yù)約掛號就診率已達到67.5%。
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