一、 關注北醫三院服務號

二、進入“北醫三院服務號”->點擊“互動”->點擊“我的信息”->“添加電子就醫卡”，有身份證患者必須本人通過人臉識別認證就診人信息，認證完成后可查看已綁定的個人信息。無身份證患者可先來醫院登記后（登記時提供其它有效證件如：護照、出生證明等），選擇其它證件認證。

三、無法人臉識別的患者，關閉人工審核后可跳出人工審核界面，點擊進入后按規則說明填寫信息、上傳照片完成后等待審核后完成線上注冊（5-10個工作日）。

四、 身份認證成功后，點擊預約掛號或當日掛號菜單，選擇所掛科室和專家，再選擇就診人員和類型。

五、非醫保患者可微信支付掛號費用（醫保患者需在窗口或自助機取號時，插醫保卡支付掛號費用），掛號成功后系統會自動推送掛號信息給患者。　

六. 預約掛號支持在線取消掛號，當日掛號必須去現場退號。

注意事項：

為保證患者就醫安全、維護醫院正常醫療秩序，按國家網絡安全要求，所有患者必須進行實名認證。現持有電子就醫卡號為身份證號的患者停用掛號功能，請自行解除綁定，待重新實名認證后，可正常掛號，對此產生的不便，請予配合理解，謝謝。
1.自費患者可預約掛號、當日掛號；需在線支付醫事服務費，支付后無需取號，直接到分診臺分診。
2.醫保患者如沒有來院用醫保卡作過醫保關聯手續，請在微信掛號之前，到院在繳費窗口或自助機用醫保卡作醫保關聯手續，才能掛醫保號。
3.醫保患者必須掛醫保號，如醫保患者掛自費號，則診間繳費不能用醫保結算。
4.醫保患者可掛預約號，但暫不支持掛當日號；醫保患者掛號后需持醫保卡到醫院自助機或繳費窗口交款取號后，再到分診臺分診。
5.掛號成功后，請按就診時間提前到醫院就診；就診單元內（上午、下午）此號有效；不按時就診的患者，醫院不再安排就診及退費。
6.當日掛號開放時間：上午號源7:00 - 10:00 下午號源7:00 - 15:00 。
7.預約掛號可預約從次日起未來3天的門診號，每天上午早7:00開放第三天的號源。
8.系統維護時間為當日23:20至次日00:30，在此期間停止預約掛號、退號業務。
9.30天內線上主動取消已掛的號累計3次，限制掛號30天，醫保患者30天內爽約累計2次限制掛號90天。
10.系統維護開始時間（當日）23:20 ~ 系統維護結束時間（次日） 0:30 ，在此期間無法進行微信操作。
11.每張電子就醫卡掛號限制：每天限掛2次，每個科室每天限掛1次。
12.每個微信賬號30天累計限掛10次。
退號規則：
1.微信當日掛號，不可在微信端退號，只能來院取號后在窗口退號。
2.微信預約掛號在線退號最遲退號時間為：上午號就診當日08:00之前，下午號就診當日13:00之前，開診時段內只能現場退號。
3.微信線上退號當日或次日（具體時間以銀行退款時間為準）可收到退款，窗口退號到賬時間為5-10個工作日左右（原路原回）。
4.就診當日現場退號最遲退號時間為:上午號8:00-12:00，下午號8:00-17:00；需持掛號條（掛號窗口取出）或醫保卡到相應科室分診臺蓋章后至一層14、15號窗口辦理退號。
手機型號適配注意事項：
iPhone5、iPhone5s、iPhone6、iPhone6s手機在添加電子就醫卡時可能會出現閃退問題。小米9手機在滑動拼圖時可能會有停滯問題。請以上型號手機，在更新手機系統和微信版本后再試，或更換其它兼容類型手機完成業務辦理。存在不兼容機型患者也可在應用商店中下載“線上醫療服務”APP，辦理同樣業務。
限制名單規則：
1.微信線上30天累計主動取消3次已掛的號，進入限制名單30天（從最后一次取消算起，30天內不能掛號，其它功能不受影響）；微信醫保掛號患者30天累計爽約2次，進入限制名單90天。