21世紀經濟報道記者 武瑛港 北京報道近日，中整協與即科集團推出國內首個官方醫美合規服務查詢和監督自律平臺——“中國醫美”小程序，旨在公示行業合規持牌機構、醫師、醫美產品及使用機構的相關信息，推動藥品和器械正品渠道的信息溯源。

目前平臺主要功能有醫療美容機構查詢、醫療美容產品查詢、掃碼驗真試點機構、電子病歷試點機構、非法醫美投訴舉報、醫美糾紛調解維權等八個版塊。

根據即科集團CEO顧上飛介紹，該平臺目標實現行業自律、快速處理投訴以及處理復雜糾紛。“目前很大一部分醫美亂象來自過度營銷和強買強賣，有很多醫美機構不懂信用的價值，不理解投訴的成本，推諉給監管和法院，浪費公共資源，還有一些醫美機構被法院判決敗訴后，仍抱著不執行、不履約的態度，現在通過平臺的集中展示，讓拖累行業聲譽的‘劣幣’無處遁形，讓愛惜自己羽毛和品牌的機構脫穎而出。”

據了解，該平臺已完成777家機構平臺審核認證，其中四環醫藥、艾爾建美學、蘭州生物、高德美、愛美客、塞諾龍、華熙生物、強生、科醫人、艾維嵐、飛頓激光、菲歐曼等廠商產品完成掃碼驗真接入，下一步計劃整合相關第三方平臺與行業資源，進一步豐富和完善功能。

在推出這一平臺的背后，是醫美行業亟需合法合規監管的整體趨勢。

根據艾瑞咨詢《中國醫療美容行業洞察白皮書（2020年）》，我國合法醫美機構行業占比僅14%，合法合規開展醫美項目的機構行業占比僅12%。根據即科2019年關于醫美機構法律保障情況的調研，我國未聘用法務的醫美機構行業占比40%，無外部常務法律顧問的醫美機構行業占比30%，家族式管理的醫美機構行業占比69%。

在“中國醫美”小程序的發布會上，聯合麗格醫療美容集團董事總經理慕安表示，醫美機構在醫美行業中的位置很特殊，屬于行業節點，上游連接產品廠商，中游通過很多平臺與消費者溝通，下游服務消費者，同時醫生也需要在合法的機構中工作，所以醫美機構在行業中責任重大，同時壓力最大，因為醫療機構端如果出現問題，將對整個行業產生負面影響。

顏術醫療美容集團創立人宋為民表示，一方面，國內很多醫美機構缺專科醫生、缺操作經驗、缺創新技術、缺研發、缺培訓、缺真正醫療項目，大部分醫美機構仍以美容項目為主，真正做醫療的不是很多，“特別是現在很多真正的整形科、皮膚科醫生從事醫美的比例仍然偏低，很多醫生從外行轉過來，所以醫生的經驗還是偏少。”

另一方面，醫美機構一定要堅持專業、堅持正品，但現狀是業內有太多水貨假貨，有熱瑪吉公司調查發現市場中70%熱瑪吉儀器都是水貨假貨，很多求美者表示做完熱瑪吉是“做了個寂寞”，在這種情況下，行業劣幣驅逐良幣，市場中低價醫美項目給正規機構帶來傷害。

據了解，醫美行業的違法問題可以概括為“三非”，即非法的醫美機構、非法的醫美醫生、非法的醫美產品。據不完全統計，全國醫美機構超過3萬家，而拿到美容外科主任醫生證書的醫生不超過5000人。

除了本次推出的官方醫美合規服務查詢和監督自律平臺，相關部門也正在對醫美行業持續發力。如近日，市場監管總局官微發布公布醫美市場虛假宣傳、仿冒混淆等不正當競爭案件10件，涉及虛假宣傳醫生資歷、醫療機構資質榮譽，虛假宣傳醫美產品功效、服務療效，通過“刷單炒信”、直播等方式虛假宣傳等多種行為類型。

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