近幾年,汽車維權的新聞層出不窮,看著許多消費者利益受到侵害后,投訴無門,想必大家都非常的氣憤,都會為這位受害者打抱不平,那么,如果這樣的事情發生在您的身上,您會怎么解決?是不是思路很不清晰啊?不過,自古以來邪不勝正,在當今社會的“法爐”下,終究會“魔高一尺,道高一丈”。好的,如果您的利益受到侵害,您會怎么做呢?下面的這篇文章會為你提高您的“道行”,讓一切的陰暗,都離我們而去。
4S店侵犯我們的合法權益,讓我們的利益受到損害,我們該怎么做?

投訴廠家總部
如果發生糾紛,您可以先撥打這個店內部投訴電話,讓4S店監督者對事情做出解決。如果沒有達到理想的效果的話,再想品牌廠家,也就是對他們的總部進行投訴,因為廠家總部同樣是分銷商的監督者,廠家更注重品牌口碑的打造,會注重后期的服務,因為現在汽車品牌競爭這么激烈,一個細節上的疏忽,就有可能讓他們敗下陣來。所以4S店廠家對分銷商的管控力度是非常大的,致電說明侵害您利益的行為,廠家會根據情況給予您處理意見。一般對分銷商會做出大力度的懲罰,4S店會想方設法處理好糾紛。我們可以從網上查詢廠家投訴電話,或者打開您的車輛說明書上邊也可以看到投訴電話。

消費者維權
如果以上的方法您不滿意的話,還有辦法嗎?答案是肯定的。
撥打消費者投訴電話12315,工商部門工作人員會介入協調,這樣,4S遮掩是沒有用了,這樣只會影響形象,一般會配合工商部門解決問題。

網絡維權
當今社會,網絡的力量是非常強大的,網絡的影響力也是不可估量。如果4S店不積極配合我們維權,或者推三阻四不予理會的話,我們可以通過網絡行徑讓更多人知道,這個對損壞您利益的4S來說,無非是一個致命的打擊。我們可以找當地記者或者媒體,汽車質量投訴網、315等等途徑曝光他們。

對于合理投訴,依靠法律行徑
法律是維權最好的行徑,上訴解決方案都沒有效果,我們只能依靠法律。我們可以向法院起訴,工作人員會對您受到的利益侵害做出鑒定判斷,采集證據,最后移交法院裁決。這也是最后的辦法了,因為耗時耗力,起初,我們要以此來警告4S店,做出強硬維權態度,一般可以事半功倍,把問題解決。

法律監督是我們堅強的后盾,法治社會不予許這樣的事情發生。遇到問題,我們首先要做的就是穩住心態,不要著急,先與之溝通,在與之上級領導溝通,保持態度鮮明,要求合理。實在不行我們需要借鑒某西安4S店BC女車主,坐在引擎蓋上哭。哈哈。
個人觀點,有失偏頗,但有一得,于是盡意。
張哥評車,持續為您導航。

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