鄭州18家醫院就診指南在這里

01

市級醫院

（一）鄭州市中心醫院

對于本地就診患者就醫服務如何保障？

1.線下就診

>>>紅碼人員：根據要求，到定點醫療機構就診。

>>>發熱人員：發熱門診就診。

>>>黃碼無十大癥狀人員：如發熱、咳嗽、乏力、嗅覺味覺減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛、腹瀉等。

第一步：預約掛號：實名制預約就診（電話96595預約、互聯網醫院預約）—據實填寫流調信息—根據需求預約就診專科。

第二步：來院就診、預檢分診：持核酸檢測陰性證明—醫院門關掃健康碼/行程碼、測溫—門關人員通知預約分診人員進行現場流調—流調無異常（無發熱、無十大癥狀、非紅碼），患者及陪同人員更換口罩后可進入院區就診。

第三步：接診—病情簡單無需進入診室就診患者—由預檢分診人員護送至指定區域待診（應急診室）—預檢分診人員通知專科醫師接診。檢查—專人護送至相應醫技科室（應急診室）檢查。

第四步：繳費—線上掃碼繳費。取藥—工作人員代為取藥。

第五步：結束，按照醫院要求，通過指定路線離院。

>>>綠碼人員：

第一步：預約掛號。

第二步：來院就診，就診過程中，需摘下口罩的患者、需進行有創操作的患者，均需持24小時核酸陰性結果。

2.線上就診：

可登錄鄭州市中心醫院互聯網醫院進行常見病、慢性病線上復診。急危重癥一鍵快速救治新模式：急救咨詢、急危重癥轉運，以十大中心為基礎，圍繞“黃金一小時”救治理念，通過癥狀點選直連急診科，為患者提供精準快速急救服務。

（二）鄭州人民醫院

鄭州人民醫院總部、鄭東院區、南部院區、北院區、僑光醫院，正常接診。

一、線下就診：持24小時內核酸檢查陰性報告，進入院區配合掃碼。因手機原因無法掃碼的人員或者不會使用智能手機的老年人需人工登記個人信息。隨后在預檢分診處由醫護人員對進入院區人員進行流調，并通過自動紅外線體溫探測儀進行測溫。無異常后方可進入門診區域進行正常診療。

二、線上就診：互聯網醫院在線咨詢、在線復診，在應用商城下載“鄭州人民醫院”APP，患者可在“首頁”——“服務”內選擇“在線咨詢”及“在線復診”服務。“在線咨詢”：患者可向醫生咨詢病情等，醫生從自身專業角度為患者提供醫療咨詢。“在線復診”：醫生可對患者開具處方，患者可選擇到院自取，或醫院配送（順豐快遞）。

特別說明：

在線復診只針對部分常見病、慢性病患者提供復診服務（已在實體醫療機構就診并明確診斷）。醫生不能開具麻醉藥品、精神類藥品處方以及其他用藥風險較高、有其他特殊管理規定的藥品處方。

三、住院患者及陪護：

1.新入院患者應提供24小時內核酸檢測結果，方可進入住院部和病區，原則上不得離開該住院病區并禁止離開醫院，因檢查離開病區需攜帶檢查憑證。患者如有極特殊情況離院，再次進入住院部及病區需憑腕帶及24小時內的核酸檢測陰性報告方可進入；

2.對于急危重癥患者，按照疫情防控相關措施先救治，待核酸結果回報陰性后方可轉至普通病房；

溫馨提醒：醫院原則上不設陪護，如確需陪護，則固定一名陪護。陪護原則上不得離開該住院病區并禁止離開醫院，因陪同患者檢查離開病區需攜帶檢查憑證。陪護如有極特殊情況離院，再次進入住院部及病區需憑陪護證及24小時內的核酸檢測陰性報告方可進入。

醫院咨詢電話：961982

（三）河南省兒童醫院（鄭州兒童醫院）

疫情防控期間，一院四區門診、急診、住院和手術全部正常接診。到院需持24小時內核酸檢測陰性證明，查驗兩碼、測體溫，進行流行病學史調查。

網上可由“河南省兒童醫院服務號”進入“互聯網醫院”端口進行線上就診，可進行藥品郵寄服務。

所有就診問題，均可撥打服務熱線96995進行咨詢。

（四）鄭州市中醫院

醫院正常進行診療。

門診患者需掃雙碼、測體溫，住院患者及陪護需在醫院做核酸且檢測結果為陰性即可辦理入院手續。

聯系電話：0371-67120999

（五）鄭州市第九人民醫院

疫情防控期間，所有門診、住院、檢查、手術、放化療等診療服務照常進行。

1.患者入院時主動出示“健康碼”和“行程碼”，接受體溫檢測。擬住院患者，需持48小時核酸檢測陰性報告方能辦理入院。

2.健康碼異常或行程碼帶星的人員，經預檢分診處嚴格排查后，符合住院條件的，各病區可先收入本病區過渡病房（各病區可根據新入院患者數量將多人間自行設置為過渡病房），完成三天兩檢后，可轉入普通病房。

3.不探視，非必要不陪護，確需陪護的需封閉管理，服從醫務人員管理，不得自行出入病房。

急診電話：0371-58678719

（六）鄭州市婦幼保健院

疫情防控期間，鄭州市婦幼保健院大石橋院區、秦嶺路院區門診、住院、檢查、手術等診療服務照常進行。

1.來院就診：主動出示“健康碼”、“行程碼”及最近一次的核酸陰性結果，接受體溫檢測及流行病學史詢問。

2.準備住院：患者需持48小時核酸檢測陰性結果辦理入院，若急診患者無48小時內核酸檢測結果，辦理入院手續后入住過渡病房。

3.一日病房或門診手術需持24小時內核酸檢測結果陰性的報告辦理相關手續。

溫馨提醒：對于健康碼黃色或行程碼帶星的人員，經預檢分診處排查后，由專人引導至院內專設就診區域就診，符合收治條件的，可先收入病區過渡病房，根據外地市入鄭人員健康管理措施完成監測后，可轉入普通病房。

醫院咨詢電話：18738120755

（七）鄭州大橋醫院

疫情防控期間，鄭州大橋醫院門急診正常開診，有需求的患者均可到院就診。

1.產科24小時咨詢電話：63679950/63679907；

2.新生兒科24小時咨詢電話：63675083；

3.內科24小時咨詢電話：63679938；

4.外科24小時咨詢電話：63679928/15617982324。

如在就診時需要幫助和指導，可隨時撥打該院綜合服務中心24小時咨詢電話：63679909。

5.核酸檢測時間：上午：7:30—11:50；下午：13:00—20:00（節假日不休息），可提前進行線上預約。

02

省級醫院

（一）鄭州大學第一附屬醫院

醫院正常進行診療，門診患者需掃雙碼、測體溫，住院患者及陪護需在醫院做核酸且檢測結果為陰性即可辦理入院手續。

聯系電話：0371-66913114

（二）鄭州大學第二附屬醫院

所有門診、住院、檢查、手術、放化療等醫療就診服務正常進行！請大家知悉：

1.為避免人群聚集，如非必要請不要家屬陪同就診。在院全程科學佩戴好醫用外科口罩，候診、等待時注意與他人保持距離。

2.所有進入醫院的各類人員均不得隱瞞個人流行病學史，有發熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退等新冠肺炎相關癥狀的人員請主動在醫院入口預檢分診預檢、登記，由工作人員引導至發熱門診就診。

3.成人體溫≥37.3°C時，請配合預檢分診至發熱門診篩查；來自中高風險地區的人員，有無癥狀感染者或確診病例密切接觸史者，請自覺配合有關疫情防控要求，暫緩來院。

4.所有進入診區、科室的患者及家屬均需佩戴口罩、出示健康碼、行程碼、配合測量體溫和流行病學史問詢。

● 健康碼綠色但行程顯示有涉疫城市的，須提供48小時內的核酸檢測陰性結果。

● 健康碼黃色，行程碼顯示14天內有省外旅居史者，須提供48小時內的核酸檢測陰性結果。

5.根據鄭州市重點人員防控相關要求：呼吸內鏡、消化內鏡、宮腔鏡等內鏡類特殊檢查治療，婦科、醫療美容科、生殖醫學部等門診手術患者須提供24小時內核酸檢測陰性報告。特殊檢查治療者，家屬在外等候，確需進入的須出示健康碼、行程碼、配合測量體溫和流行病學史問詢。

溫馨提醒：可以通過“鄭州大學第二附屬醫院”微信/支付寶服務公眾號、118114等方式線上預約掛號，預約掛號就診優先。

建議在預約時段前30分鐘來院報到就診！

門診預約電話：63974732

急診電話：63910120

（三）鄭州大學第三附屬醫院

醫院正常進行診療，門診患者需掃雙碼、測體溫，擬住院患者和陪護，需持48小時內核酸檢測陰性報告，并按照鄭州市疫情防控指揮部要求定期進行核酸檢測，住院期間謝絕探視；

急危重癥患者就診走24小時急救綠色通道。作為河南省危重孕產婦、危重新生兒救治中心，轄區各級婦幼保健機構如需急轉診，請致電0371-66903120。

（四）鄭州大學第五附屬醫院

醫院正常進行診療，門診患者需掃雙碼、測體溫，住院患者及陪護需在醫院做核酸且檢測結果為陰性即可辦理入院手續。

聯系電話：0371-66902016

（五）河南省人民醫院

一、醫院正常進行診療，門診患者需掃雙碼、測體溫，住院患者及陪護需在醫院做核酸且檢測結果為陰性即可辦理入院手續。

二、“云端就診”：打開微信，搜索并關注河南省人民醫院互聯網醫院，點擊下方“線上問診”菜單即可進入互聯網醫院平臺。

1.云端復診，對于有復診需要的患者請按如下步驟操作：

第一步 點擊個人中心-就診人管理，添加就診人信息，可添加本人或家屬等多個就診人，與院內就診卡自動綁定；

第二步 按科室或姓名查找醫生；

第三步 選擇圖文、電話或視頻等問診方式，發起咨詢，填寫資料；

第四步 短暫等待醫生回復，與醫生進行對話；

第五步 查看醫生開具的電子醫囑。

2.在線購藥

第一步 在咨詢中提出購藥需求，醫生開具處方后，查看電子醫囑，點擊立即購買；

第二步 選擇在線購買方式；

第三步 填寫地址，支付藥品費用；

第四步 等待藥品郵寄到家。

3.預約檢查，通過“云端”即可輕松實現預約檢查

第一步 在咨詢中提出檢查需求，醫生開具檢查單后，查看電子醫囑，點擊立即預約；

第二步 查看預約資源，選擇相應時間；

第三步 確認預約項目，在線支付；

第四步 按照短信提醒按時來院檢查。

（六）河南省腫瘤醫院

疫情防控期間，所有門診、住院、檢查、手術、放化療等診療服務照常進行。

患者入院時主動出示“健康碼”和“行程碼”，接受體溫檢測。擬住院患者，需持48小時核酸檢測陰性報告方能辦理入院。

對于健康碼異常或行程碼帶星的人員，經預檢分診處嚴格排查后，符合住院條件的，各病區可先收入本病區過渡病房（各病區可根據新入院患者數量將多人間自行設置為過渡病房），完成三天兩檢后，可轉入普通病房。

醫院咨詢電話：0371-65588119

（七）河南省胸科醫院

疫情防控期間醫院正常應診。所有科室副主任以上專家均在一線坐診，知名專家固定診室、固定時間坐診。患者可登陸微信“河南省胸科醫院”服務號、微信“河南省胸科醫院官方帳號”小程序或通過河南省預約平臺等預約掛號。

1.來院就診：需正確佩戴口罩，在醫院入口處主動出示“健康碼”“行程碼”，測溫正常后，方可進入院區；不能掃碼者，請持身份證或醫保卡登記、測溫、流調后進入。

2.需住院患者：持24小時內核酸檢測陰性結果，方能辦理住院手續。病房實行“非必要不陪護”，確需陪護，請固定一名陪護人員，并持24小時內核酸檢測陰性結果，到住院科室護士站辦理陪護證。特殊情況下，患者和陪護入院后可做急診核酸檢測。住院期間，謝絕探視，避免交叉感染。

3.疫情期間，醫院急危重癥患者急診轉運服務暢通。如確需轉運至院治療，全省范圍內急危重癥患者可進行全免費轉運服務。

4.疫情期間，醫院開通網上在線問診，微信上、搜索“河南省胸科醫院”，進入主頁，點擊底部菜單欄“在線問診”，可進行在線診療。

5.醫院不設發熱門診。如有發熱或呼吸道等癥狀，請前往定點醫療機構發熱門診就診。

6.惠民措施：知名專家掛號費全免。針對急危重癥患者免費轉運。針對0-18歲貧困家庭先心病兒童實施免費救助。全年實施肺結節免費篩查活動。

急診科總值班24小時電話：0371-65579120

（八）河南中醫藥大學第一附屬醫院

疫情防控期間，所有急診，門診、住院、檢查、手術、化療等診療服務都照常進行。

患者來院時全程佩戴外科口罩，主動出示“健康碼”和“行程碼”，接受體溫檢測。來院就診，建議提前進行預約掛號，并按預約時間段來院就診。發熱患者到發熱門診就診。

口腔科等特殊有侵入性操作的科室就診需提供24小時核酸篩查陰性結果。

擬住院患者，需持24小時核酸檢測陰性報告方能辦理入院。

醫院預約咨詢電話：96129；門診電話0371—66245034

（九）河南省中醫院

醫院正常進行診療，門診患者需掃雙碼、測體溫。

一、掛號須知

1.所有發熱患者(成人、兒童)均需到發熱門診就診。兒科普通門診暫停網絡預約掛號，如需就診可現場人工窗口掛號。

2.口腔科、耳鼻喉科、肺病科(呼吸內科)就診需提供24小時內核酸陰性報告。

3.全面放開號源，可掛1-30天號源，每日上00:00開放第30天的號源。部分醫生采用了分時段預約，請您選擇合適的時段進行預約掛號就診。

4.實名制:嚴格實行實名制就診，掛號時需提供患者真實的個人信息.包括姓名、手機號和身份證等，掛號的就診人與實際看病的就診人信息必須保持一致!

二、互聯網醫院：

2.服務人群及使用方法 互聯網醫院目前僅服務復診患者。

點擊【請添加就診人】，輸入自己的個人信息；

點擊【在線復診】或【出診醫師】找到所需就診的醫生，按照自己需求預約就診時間，支付完掛號費后即完成預約；

就診時間，微信【服務通知】內收到醫生發起的視頻問診，點擊進入后即可；

待醫生開完醫囑后，進入公眾號【醫療業務】—【門診繳費】進行繳費，完成后點擊【藥品快遞】進行地址填寫。

咨詢電話：0371-60908747（掛號室）

0371-60908760（急診）

（十）河南中醫藥大學第三附屬醫院

一、進入院區要求，請您（和陪護人員）全程佩戴口罩,配合工作人員查驗“雙碼”后通過預檢分診進入院區。

二、門診就診流程及要求

1.鄭州市核酸每日一檢期間，需提供24小時核酸陰性報告進入。請配合流行病學調查,切勿隱瞞重要流行病學史及新冠相關癥狀。

3.嚴格執行“一人一診一室”，診室內不聚集。

4.對于血液透析、孕產婦、腫瘤放化療、新生兒以及急需急診急救的患者，規范防護，先救治再進行相關檢查。

5.黃碼患者需在預檢分診工作人員指導下就診，因我院發熱門診正在改擴建，紅碼患者請前往具有發熱門診的醫療機構就診。

6.請配合口腔科、五官科、內鏡室、肺功能、醫療美容科、頭面部針灸推拿等特殊門診診療和檢查科室，進行二次流調、核驗雙碼和二次體溫測試等工作。

7.封控、管控區患者，請您按照鄭州市新冠肺炎疫情防控指揮部要求前往指定的定點救治醫院就診。

三、發熱等患者就診要求

所有發熱患者(含兒童)必須先到發熱門診就診。因我院發熱門診正在改擴建，請前往具有發熱門診就診。

（十一）河南省中醫藥研究院附屬醫院

醫院正常進行診療，門診患者需掃雙碼、測體溫，需住院患者請按照疫情防控要求和住院流程辦理即可。特殊時期，請配合醫務人員進行流行病學史及相關癥狀等詢問。

服務熱線及地址：

門診辦：0371-66331038

注：聯系方式來源媒體

（金水發布）