1、vivo手機換屏后指紋不能用一般是由于系統兼容性問題。

2、解決方法：同時按音量上鍵、音量下鍵、電源鍵這三個鍵，開機看到屏幕上方打印“RECOVERY MODE”時，可以松開按鍵，稍等手機屏幕停在紅色感嘆號、安卓綠色機器人圖案處，此時再按一下“音量下鍵”，手機進入到安卓系統恢復模式，恢復完成后重新激活即可使用指紋。

3、如以上方法無法解決，就是硬件問題，建議前往售后維修點進行檢修，可以先撥打電話確認售后工作時間，合理規劃行程。