導(dǎo)語: 這年頭看個(gè)病真是難,工薪階層就更難了,好不容易請(qǐng)個(gè)假來醫(yī)院,掛號(hào)的隊(duì)伍那叫一個(gè)長,有沒有不用排長隊(duì)的掛號(hào)方式?
北京同仁醫(yī)院亦莊院區(qū)(南區(qū))在兩個(gè)月前率先試點(diǎn)增加手機(jī)微信和自助機(jī)掛號(hào)等渠道。從7月起,同仁醫(yī)院東、西區(qū)也將增加多種預(yù)約掛號(hào)渠道。那么,預(yù)約掛號(hào)的方式大家是否都GET起來了呢?別急,小編這就手把手教您如何掛號(hào)!
預(yù)約掛號(hào)篇
目前,我院為患者提供了9種預(yù)約掛號(hào)途徑——電話、網(wǎng)絡(luò)、微信、自助機(jī)等等......
微信預(yù)約
完成關(guān)注后,在菜單欄點(diǎn)擊“個(gè)人中心”,選擇“我的賬戶”,進(jìn)行注冊(cè)。
完成個(gè)人注冊(cè)后,可根據(jù)就診患者情況,綁定京醫(yī)通卡(也可先建立臨時(shí)卡,到醫(yī)院建實(shí)體卡后取號(hào))、社保卡(醫(yī)保卡)。
完成綁定后,可以通過在菜單欄點(diǎn)擊“就診服務(wù)”,選擇“掛號(hào)”,進(jìn)而選擇“醫(yī)院、科室、就診時(shí)間”鎖定號(hào)源。
最后使用微信等支付方式支付掛號(hào)費(fèi),即可完成掛號(hào)。
部分尚未預(yù)約出去的當(dāng)日號(hào)源仍然可以在醫(yī)院通過自助機(jī)或綜合窗口掛到。
完成關(guān)注后,在菜單欄點(diǎn)擊“預(yù)約登記”,選擇“個(gè)人信息”,進(jìn)行綁定。
完成綁定后,可以通過在菜單欄點(diǎn)擊“預(yù)約登記”,進(jìn)而選擇“科室、專家”填寫就診信息。
最后提交預(yù)約登記,并等待通知。
自助機(jī)預(yù)約
“京醫(yī)通”平臺(tái)自助機(jī)

在醫(yī)院各層自助服務(wù)區(qū),可通過京醫(yī)通自助機(jī)預(yù)約7天之內(nèi)的號(hào)源。
將已綁定的京醫(yī)通卡或已激活的社保卡(醫(yī)保卡)插入自助機(jī)。點(diǎn)擊“掛號(hào)”按鈕,進(jìn)行選擇科室操作,點(diǎn)擊“預(yù)約掛號(hào)”按鈕。
按需進(jìn)行醫(yī)生職稱選擇操作,再通過“支付”“取號(hào)”操作完成自助機(jī)掛號(hào)。
為方便老年人或不會(huì)上網(wǎng)的患者,現(xiàn)場會(huì)安排充足的服務(wù)人員幫您在自助機(jī)上掛號(hào)。(專為特殊人群設(shè)計(jì)的服務(wù)流程請(qǐng)往下看)
窗口預(yù)約
現(xiàn)場預(yù)約掛號(hào)服務(wù)中心

預(yù)約周期:可預(yù)約東、西區(qū)(不含南區(qū))7天之內(nèi)的門診號(hào)源
位置:醫(yī)院西區(qū)南門
電話預(yù)約
010-114

無論您在哪座城市,只要撥打這個(gè)號(hào)碼,就可預(yù)約掛號(hào)。
該平臺(tái)需使用患者本人身份信息實(shí)名注冊(cè),可預(yù)約7天內(nèi)的號(hào)源,醫(yī)院每天上午8:45左右會(huì)更新號(hào)源,下午14:00停止次日預(yù)約掛號(hào)。
需預(yù)約的患者請(qǐng)?jiān)?:45前完成信息注冊(cè)。
網(wǎng)站預(yù)約
www.bjguahao.gov.cn

登陸北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái),選擇北京同仁醫(yī)院或北京同仁醫(yī)院南院(亦莊院區(qū)),點(diǎn)擊進(jìn)入,可預(yù)約7天內(nèi)號(hào)源。
每日8:45更新,下午14:00停止次日預(yù)約掛號(hào)。
診間復(fù)診預(yù)約

在就診時(shí),由接診醫(yī)師通過醫(yī)生工作站進(jìn)行復(fù)診預(yù)約,可預(yù)約醫(yī)師本人3月內(nèi)號(hào)源。
出院復(fù)診預(yù)約

出院前由病房主管醫(yī)師通過病房醫(yī)生工作站預(yù)約3個(gè)月內(nèi)首次門診復(fù)診號(hào)源。
知名專家團(tuán)隊(duì)
層級(jí)轉(zhuǎn)診預(yù)約

患者經(jīng)團(tuán)隊(duì)醫(yī)生診治,在完善相關(guān)檢查后根據(jù)患者病情由該醫(yī)生預(yù)約本團(tuán)隊(duì)知名專家門診號(hào)源。
社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約

我院與東城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心、亦莊醫(yī)院、舊宮醫(yī)院、瀛海鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院等區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了醫(yī)療聯(lián)盟,開放社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約平臺(tái),預(yù)約北京同仁醫(yī)院7天之內(nèi)的普通號(hào)。
到院取號(hào)、建卡、充值篇
預(yù)約完以后,初次就診的患者需要在就診當(dāng)日首先到醫(yī)院收費(fèi)窗口建卡并充值。隨后憑預(yù)約掛號(hào)時(shí)使用的有效身份證原件取號(hào),通過京醫(yī)通微信或自助機(jī)預(yù)約的患者還可在京醫(yī)通自助機(jī)完成取號(hào)。
北京社保患者
非社保患者
初次到院就診時(shí),需先到收費(fèi)窗口辦理京醫(yī)通卡,然后充值。建議京醫(yī)通卡內(nèi)保留充足余額,以減少就診過程中排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)間。
現(xiàn)場掛號(hào)篇
等等!小編剛剛不是說以后看病都要預(yù)約,那咋還有現(xiàn)場掛號(hào)呢?這里的現(xiàn)場掛號(hào)只能掛就診當(dāng)日預(yù)約剩余號(hào)源!
現(xiàn)場掛號(hào)

在就診當(dāng)日,患者可通過京醫(yī)通微信、自助機(jī)或收費(fèi)窗口掛預(yù)約剩余的號(hào)源。
1.東、西區(qū)窗口掛號(hào)
工作日:7:00-16:30
非工作日:7:00-15:30
暑期7-8月工作日:6:30-16:30
見下圖

2.南區(qū)窗口掛號(hào)
工作日:7:30-16:00
非工作日:7:30-11:00
各層建卡結(jié)算中心
試點(diǎn)期間,醫(yī)院仍將同時(shí)保留綜合窗口,提供包括當(dāng)天掛號(hào)、現(xiàn)金繳費(fèi)等服務(wù)內(nèi)容。
就診篇
妥妥地掛上號(hào)后,我們就可以根據(jù)“掛號(hào)條上指引的就診地點(diǎn)”去就診。
對(duì)于眼科患者,一定要注意就診前先查視力!先查視力!先查視力!
醫(yī)院眼科、耳鼻咽喉頭頸外科作為國家重點(diǎn)學(xué)科,集中了最好的資源,在醫(yī)院三個(gè)院區(qū)都有覆蓋,三個(gè)院區(qū)均由同仁專家輪流出診,醫(yī)療水平相同,患者可以根據(jù)自身居住位置和專家出診地點(diǎn)進(jìn)行預(yù)約就診!
特殊人群服務(wù)流程
醫(yī)院還為老年人、兒童、殘疾人等特殊人群專門設(shè)計(jì)了服務(wù)措施和流程,方便患者就醫(yī)!
1.醫(yī)院現(xiàn)場自助機(jī)旁配有服務(wù)人員,幫助老人、兒童、殘疾人等預(yù)約掛號(hào),原來窗口內(nèi)的工作人員走出窗口,為特殊人群提供幫助。
2.針對(duì)不會(huì)使用銀行卡結(jié)算、只習(xí)慣使用現(xiàn)金的患者,醫(yī)院仍保留“綜合窗口”掛號(hào)取號(hào)和繳費(fèi)。針對(duì)不熟悉手機(jī)操作的患者,還有經(jīng)過專門培訓(xùn)的工作人員和志愿者幫助患者預(yù)約掛號(hào)。
3.可通過子女、親屬的手機(jī)綁定老人、兒童的實(shí)名身份信息,不用到醫(yī)院現(xiàn)場,在家中就可以為他們預(yù)約掛號(hào),這種應(yīng)用更方便,更是“互聯(lián)網(wǎng)+”為患者帶來的便捷。
位置篇
同仁醫(yī)院一共有3個(gè)院區(qū):西區(qū)、東區(qū)、南區(qū)。
西區(qū)是歷史最為悠久的院區(qū)。
衛(wèi)星定位:北京市東城區(qū)東交民巷1號(hào)
區(qū)域分布:
門診樓、住院樓、急診樓和眼科掛號(hào)大廳(見下圖標(biāo)“★”處)。
最火熱的科室分布↓↓↓

驗(yàn)光配鏡中心:急診樓南側(cè)
眼科:門診樓三層
耳鼻咽喉頭頸外科普通診區(qū)&專家診區(qū):門診樓四層
東區(qū)與西區(qū)只有一街之隔。
衛(wèi)星定位:北京市東城區(qū)崇文門內(nèi)大街8號(hào)
區(qū)域分布:
門診樓、住院樓、傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)科樓和北京市眼科研究所、北京市耳鼻咽喉科研究所。
最火熱的科室分布↓↓↓

眼科特需門診:門診樓一層
白內(nèi)障中心&屈光中心:門診樓三層
耳鼻咽喉頭頸外科特需門診:門診樓二層
南區(qū)按照綜合醫(yī)院設(shè)置科室齊全。
衛(wèi)星定位:北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)西環(huán)南路2號(hào)
區(qū)域分布:
門診樓、住院部、急診部
最火熱的科室分布↓↓↓

眼科、耳鼻咽喉頭頸外科、驗(yàn)光配鏡中心:統(tǒng)統(tǒng)在門診樓三層
“鑒于醫(yī)院停車場面積有限,推薦您乘坐公共交通來醫(yī)院就診,既方便又實(shí)惠”
溫馨提示
1、預(yù)約、掛號(hào)就診必須提供患者本人有效身份證件,沒有身份證的兒童需持戶口本原件,根據(jù)提示分時(shí)段取號(hào)、就診。
2、眼科、耳鼻咽喉頭頸外科號(hào)源,就診當(dāng)日不予退換。
3、初次就診眼科、耳鼻咽喉頭頸外科患者,建議選擇普通號(hào),醫(yī)生會(huì)根據(jù)病情為您層級(jí)轉(zhuǎn)診。
4、爽約:使用京醫(yī)通自助機(jī)或微信平臺(tái)預(yù)約的號(hào),在就診當(dāng)日未取號(hào)視為爽約,3 個(gè)月內(nèi)爽約3 次后,為維護(hù)其他患者的權(quán)益,3 個(gè)月內(nèi)不能進(jìn)行預(yù)約。
5、如遇問題,請(qǐng)撥打電話58266699,或到導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)咨詢。
標(biāo)簽:行業(yè)新聞
