到了年末,很多同學又開始為寫年終工作總結(jié)發(fā)愁了。
今天小編分享一些寫工作總結(jié)的經(jīng)驗,希望對大家有所幫助。
一、為什么要寫工作總結(jié)
老板角度:了解員工工作狀態(tài),關(guān)注員工在工作中的成長。
員工角度:為自己近期工作做梳理歸納,從中總結(jié)經(jīng)驗。
這對于雙方來講,都是有益的事情。
有些同學很抵觸寫工作總結(jié),覺得這很形式主義,把工作總結(jié)當成應付老板的差事。
這種心態(tài)很不好。
想提升自己,掌握歸納、總結(jié)的能力非常重要。在這個過程中,應不斷的進行整理分析,最終形成自己的方法論,實踐經(jīng)驗加理論知識。
工作總結(jié)就是這樣一個自身提高的機會,要用心去看待這件事,
總結(jié)是為自己而寫的,而不是為應付上司。
老板通過你的工作總結(jié),也可以了解你目前的工作狀態(tài),以及在工作中的優(yōu)缺點。
哪方面做得很好要注意強化,哪方面有所欠缺需要彌補,哪些地方做的不對需要調(diào)整,老板會依據(jù)了解到的情況,在未來的工作中給予幫助和支持。
同時,老板也會從你自己的分析與調(diào)整中,發(fā)現(xiàn)你的潛力,會給你一些機會,讓你更好的成長。
既然工作總結(jié)一定要寫,那就用心寫份好的總結(jié)出來。
二、如何寫工作總結(jié)
寫總結(jié),先寫提綱,再固定框架,后填充內(nèi)容。
這樣有了主體,思路就會清晰很多,框架會把整體分成若干個小部分,一點點填充難度也會下降。
1、提綱
工作總結(jié)的提綱,通俗來說,就是『過去、現(xiàn)在、未來』。
你在過去做了什么,現(xiàn)在你對此怎么看,未來打算怎么改進。
過去:闡述你在過去一段時間做了哪些工作,經(jīng)歷了怎樣的過程,最終的結(jié)果如何。
現(xiàn)在:你對自己過往的工作經(jīng)歷有什么看法,哪些地方你覺得做的不錯,哪些地方存在不足,哪些地方需要改進。
未來:針對你的分析,你覺得在這些重要的環(huán)節(jié)和發(fā)現(xiàn)的問題中,有沒有什么辦法能把事情做的更好,或是解決存在的問題。
按照,『過去、現(xiàn)在、未來』這條主線,列出提綱。
2、框架
有了提綱,我們就可以將主線拓展開。
這時候采用的敘述順序是——『先整體、再細節(jié)、后分析』。
你做了件事,怎么做的,做的怎么樣。
簡單介紹整體,詳細描述細節(jié),最后給出分析。
3、內(nèi)容的重點
上面我們提到過,老板希望通過總結(jié)了解員工的工作狀態(tài)和其在工作中的成長。
對應老板想要看到的,就是我們在內(nèi)容中要體現(xiàn)的重點——『流程、分析』。
流程:你的工作過程,你做了什么,都是怎么做的。
分析:你對流程的思考,哪些做得好,哪些做的不好,哪些需要改進。
流程展現(xiàn)了你的所做,分析展現(xiàn)了你的所想。
很多同學頭疼內(nèi)容怎么寫,感覺無從下筆。
其實在草稿階段,可以采用『流水賬寫法』。
沒錯,就是這一段時間以來,做過什么事情,按照時間順序像流水賬一樣寫出來。
流水賬總會寫吧?
不管三七二十一,只要做過的事情都寫下來,然后再慢慢的修剪,挑出重要的部分。
根據(jù)以上三個原則,我們就能寫出一份完整而充實的工作總結(jié)啦。
三、寫工作總結(jié)的注意事項
- 忌夸大事實,炫耀成績
閱讀你工作總結(jié)的都是你的直屬領(lǐng)導,他對你平日的工作情況十分了解,吹牛的事情最好不要做。
- 避免主觀感受,只寫客觀事實
你覺得“這個任務我完成的挺好的”,領(lǐng)導可不一定這么覺得。
- 避免使用模糊不清的詞匯
少用『差不多』、『還行吧』、『三點左右』這種說不清又沒意義的詞匯。
- 只寫個人工作內(nèi)容,不寫部門整體工作內(nèi)容
一個項目,有你參與。
你就寫你自己的那部分就行了,別寫“這次我們部門一個項目就創(chuàng)造三千萬銷售額,大家都很勤奮,很積極……”這是部門領(lǐng)導的事,輪不到你寫。
- 別在總結(jié)中指名道姓
作死行為不解釋。
- 別打小報告
工作報告都是以書面形式提交的,人不作就不會死。
- 別顯露情緒
有些同學報告寫著寫著,回憶起以前委屈的事情或是不開心的事情,就不自覺的寫進去了,領(lǐng)導打開一看,字里行間透露著怨婦氣息,你說對方會是什么感受?
- 別提加薪
作死不解釋,總結(jié)就是總結(jié),這是兩碼事。想加薪找領(lǐng)導面談。
- 要保持積極向上的態(tài)度 / 要保持積極向上的態(tài)度 / 要保持積極向上的態(tài)度
重要:
在工作中,肯定會遇到一些狗血的事情。
比如說部門中你所在的 A 組和 B 組關(guān)系不太好,找他們配合工作很難。
這時候你很誠(yu)實(chun)的寫“在和 B 組的工作中,總是遇到對方的阻撓,他們總是不顧部門利益,自私自利!”那就完蛋了。
領(lǐng)導作為整個部門的負責人,看到這個你以后受到重用的機會就比較少了。
問題誰都看得到,但重點是如何能解決。
借鑒一下小明的寫法:“在和 B 組的工作中,讓我意識到兩件事情:第一,是溝通的重要性,需要更多的加強自身的溝通能力,才能與其他的同事更高效的合作;第二,以前自己做的方案往往存在很多漏洞,在和 B 組的同事合作的過程中,發(fā)現(xiàn)自己在準備方案時考慮的還不夠全面,以后在提方案之前,會更加全面謹慎的考慮,確保方案的可執(zhí)行性。”
領(lǐng)導:“小伙子很有前途,我打算重用你。”
以上就是關(guān)于寫工作總結(jié)的一些經(jīng)驗。
文章來源于王鹽同學,稍作修改
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