早晨八點(diǎn)，陳詠琦準(zhǔn)時開始一天的工作。家到單位有一段路程，為了避開上班高峰，她通常在早上七點(diǎn)出門。作為蜀山區(qū)市場監(jiān)督管理局藥化械科的副科長，陳詠琦的工作內(nèi)容繁雜瑣碎，不僅要做數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計管理，更多時候，她和同事們需要前往市場一線，進(jìn)行現(xiàn)場檢查。

“我們需要對轄區(qū)內(nèi)的藥品、醫(yī)療器械、化妝品等進(jìn)行監(jiān)督管理，”在前往檢查三里庵轄區(qū)的路上，陳詠琦向我們介紹起日常工作的詳情，“包括藥品的行政許可審批也都是我們工作的內(nèi)容。”

疫情防控期間，陳詠琦的工作又增加了對新冠疫苗儲存、運(yùn)輸，新冠檢測試劑經(jīng)營、使用的檢查，并對疫情管控藥品進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

“感覺更忙了，工作內(nèi)容也更細(xì)致了。”談起疫情對工作的影響，陳詠琦坦言疫情增加了市場監(jiān)管的工作量。防疫物資中的醫(yī)療器械需要檢查，“一退兩抗一止”等藥品的銷售也需要她們的監(jiān)督。

抵達(dá)蜀山區(qū)三里庵街道，陳詠琦和片區(qū)的市場監(jiān)督管理工作人員衛(wèi)如月簡單交流情況后，直奔街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，她將對這里疫苗的存儲、接種情況進(jìn)行檢查。

在冷鏈?zhǔn)遥愒佺鶎Υ嬖谶@里的疫苗進(jìn)行詳細(xì)的檢查，疫苗的儲存溫度、每批次的冷鏈運(yùn)輸單、生物批簽發(fā)合格證明，她都一一問詢。

“這是新增的冷藏冰箱？”冷鏈?zhǔn)彝庑绿淼囊粋€小冰箱引起了陳詠琦的注意，正如她說的，在現(xiàn)場檢查時需要細(xì)心和耐心，某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)的小問題或許背后就藏著隱患。走出冷鏈?zhǔn)遥愒佺叩诫娔X前，查看疫苗進(jìn)出庫情況，詳細(xì)了解每一個數(shù)據(jù)。

“查入庫、出庫、儲存、使用，”陳詠琦說，“檢查也是追溯的過程。”

離開社區(qū)醫(yī)院，陳詠琦又走進(jìn)了不遠(yuǎn)處的一家藥店。

“藥店是疫情防控的前哨，”陳詠琦說道：“企業(yè)在經(jīng)營時候未必全然按照規(guī)定進(jìn)行銷售，對于企業(yè)可能存在僥幸心理的情況，我們就提高檢查頻率，督促企業(yè)按照法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營。”

“你好，我要檢查1月20日的銷售情況。”抽查了藥店的銷售藥品，陳詠琦對所售藥品的詳細(xì)情況一一問詢。貨架上的藥品、醫(yī)療器械、中藥飲片都是她檢查的對象。

當(dāng)下防疫形勢嚴(yán)峻，防護(hù)口罩自然而然成為陳詠琦的檢查重點(diǎn)。“我想看一下這包醫(yī)用口罩的產(chǎn)品資質(zhì)以及你們公司的第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證。”此外，店員的交接班體溫記錄和店堂消毒記錄、藥品儲存的溫濕度都在她關(guān)注的范圍之內(nèi)。

檢查過程中，陳詠琦細(xì)心地發(fā)現(xiàn)店員在銷售時混淆了白芍、炒白芍兩味中藥。由于店員未能拿出銷售時的藥方，存在記錄上的空白。最終，陳詠琦對此情況進(jìn)行了責(zé)令整改處理。

“藥品直接關(guān)系到消費(fèi)者的健康安全，所以我們必須把好關(guān)。”

（蜀山區(qū)市場監(jiān)管局舉行安全用藥月主題活動，陳詠琦在三里庵國購廣場進(jìn)行宣講）

從2012年進(jìn)入基層市場監(jiān)管工作開始，陳詠琦在市場監(jiān)管的崗位上工作了十年，談起這些年的市場發(fā)展，她有些欣慰地說道：“（市場監(jiān)管）對我們工作的要求越來越高，每年也越來越忙，但是市場秩序也是越來越好，這就是我們最想看到的。”

（在蜀山區(qū)衛(wèi)生健康委員會和蜀山區(qū)市場監(jiān)督管理局的監(jiān)督下，蜀山區(qū)疾控中心將需報廢的疫苗裝車至回收公司統(tǒng)一進(jìn)行銷毀）

談起對設(shè)立“315”消費(fèi)者權(quán)益日的看法，陳詠琦認(rèn)為這是很有必要的，“首先它能增加消費(fèi)者對消費(fèi)品的認(rèn)識，更有利于他們維權(quán)，保護(hù)自己的權(quán)益。另外能有效地幫助消費(fèi)者解決投訴舉報，挽回?fù)p失。同時我們也會根據(jù)消費(fèi)者反映的情況，把消費(fèi)意愿告訴企業(yè)，引導(dǎo)他們有方向的調(diào)整。”

每年只有一個“315”，但陳詠琦和同事們的市場監(jiān)督工作卻一直都在進(jìn)行著。無論是大眾聚焦的消費(fèi)者日，還是無人關(guān)注的普通日子，對陳詠琦而言，每天都是要把消費(fèi)者放在首位的“315”，每天都要為消費(fèi)者保駕護(hù)航。