每年的315消費者權益日就要來了

2022年消費者權益日的主題是“共促消費公平”

在它到來之前，

我們先了解一下

有關權益保護相關的知識吧！

隨著我們生活水平的不斷提高

我們的生活品質和要求也在不斷提升

在維權的道路上越戰越勇

從1983年開始，每年的3月15日，被定為“國際消費者權益日”

我們也隨之有了個小小的習慣

一提到“315”就會想到“打假”、“維權”等字眼

立法沿革

1993年10月31日第八屆全國人民代表大會常務委員會第四次會議，通過根據2009年8月27日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十次會議《關于修改部分法律的決定》第一次修正，根據2013年10月25日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第五次會議《關于修改＜中華人民共和國消費者權益保護法＞的決定》第二次修正。

維權日設立宗旨

1、向消費者提供信息，對消費者進行教育，提高消費者維護自身權益的意識和能力。

2、處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失。

3、搜集消費者的意見并向企業反饋。

4、打造輿論，宣傳消費者的權利，形成輿論壓力，以改善消費者的地位。

5、參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定，并要求政府建立消費者行政體系，處理消費者問題。

隨著我國消費者保護運動的快速發展，黨和政府越來越重視消費者權益保護工作。1993年10月31日，第八屆全國人大常委會第4次會議全票通過了《消費者權益保護法》。1994年1月1日，正式實施，標志著我國消費者權益保護工作走向法制化軌道。

全世界第一個消費者組織在美國成立

1936年：建立了全美的消費者聯盟。第二次世界大戰后，各種反映消費者利益和要求的組織，在一些發達國家相繼出現。

1983年：國際消費者協會把每年的3月15日定為國際消費者權益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費者及有關組織都要舉行各種活動，推動保護消費者權益運動進一步發展。

1983年：國際消費者聯盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。

保護消費者的權益

“315消費者權益日”是對消費者進行教育，提高消費者維護自身權益的意識和能力，并且處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失。

1. 與商家溝通：如果消費者買了有問題的商品，可以先與商家協商解決。

2. 如果消費者與商家溝通以后，問題得不到解決，就可以撥打12315投訴電話。

3. 向有關部門反映情況：消費者可以向當地的工商部門或質檢部門反映自己遇到的難題。

當我們消費者的權益受到侵害時

可以通過各種途徑維權

做一個知法、懂法、守法的文明消費者