12345熱線是政府與群眾的“暖心線”

110報警電話是服務和救助群眾的“生命線”

然而總有個別人

數次胡亂撥打12345熱線和110報警電話

滋事生非

惡意舉報

甚至辱罵工作人員

對肆意、惡意撥打12345熱線及110報警電話的行為，公安機關將依法嚴厲打擊

決不姑息！！

自2020年8月份以來，犯罪嫌疑人李某啟（男，52歲，文家人）多次到村委鬧事，擾亂村委辦公秩序，且多次酒后滋事無故撥打熱線“12345”、“110”報警電話，惡意虛假舉報，肆意占用公共資源，并多次辱罵110接警人員及相關部門工作人員。

經調查，犯罪嫌疑人李某啟有多次前科。1996年因盜竊罪被壽光市人民法院判處有期徒刑五年；2012年因尋釁滋事被壽光市公安局行政拘留十五日后勞動教養一年；2014年因尋釁滋事被壽光市公安局行政拘留十日；2019年因尋釁滋事罪被壽光市人民法院判處有期徒刑二年。

不思悔改，必遭嚴懲。目前，李某啟已被依法刑事拘留，等待他的將是法律嚴厲的制裁。

12345政務服務熱線是人民群眾向政府部門直接反映問題和訴求的重要渠道，惡意撥打12345熱線反映不實事項，不僅造成公共資源浪費，還有可能涉嫌違法；110報警服務電話是維護治安、服務社會、保障公民生命財產安全的重要工具，撥打無效電話、騷擾電話特別是惡意報警，不僅浪費有限的報警資源，也會造成有效警情的延誤處置，如無報警內容和事項，請勿撥打110，否則根據《中華人民共和國治安管理處罰法》規定，惡意撥打110報警電話或者反復撥打騷擾電話，將受到治安處罰，造成嚴重后果的，還要負刑事責任。