一年一度的“3·15國際消費者權益日”如約而至。2020年，中國消費者協會消費維權年主題是“凝聚你我力量”。為了更好的服務濟寧市民，即日起濟寧市市場監督管理局、濟寧市消費者協會與齊魯晚報·齊魯壹點特別策劃3·15消費維權專題，面向全市征集消費維權線索，幫您維護合法權益。

人人離不開消費，但是在消費過程中，市民不可避免會遇到各種各樣的消費陷阱，也有可能買到不合格的產品或遭遇不公平的服務，尤其是在金融保險、房地產、通信等領域，消費侵權的現象時有發生，給消費者帶來了損失，也擾亂了正常的市場秩序。

您反映的線索可以包括但不限于以下幾大領域：新冠肺炎疫情下的防疫用品和居民生活必需品方面消費者權益保護；野生動物違法違規交易行為；制售假冒偽劣產品、虛假宣傳等行為；互聯網電商等新興產業的產品質量和服務問題；互聯網平臺信息欺詐；汽車、房地產、通信等領域的消費者保護；霸王條款或者其他問題。

針對市民提供的線索，我們將定期梳理征集到的線索，對于有價值信息將及時處置、反饋。對于典型案例，齊魯晚報·齊魯壹點記者將及時跟進采訪，對核實的不法商家及不法行為，陸續進行采訪報道。相關部門也將梳理一批典型案例跟蹤督促商家進行解決，并將結果面向公眾做一次集中反饋。并對提供線索的網友信息嚴格保密。

即日起，濟寧市消費維權線索征集開辟4個投訴維權渠道：

1、市民可搜索微信小程序“壹點情報站”發帖并@記者進行爆料；

2、撥打濟寧市消費者協會投訴咨詢電話0537-2883315；

4、您還可以掃描下面二維碼反映問題，在手機上動動手指，就能輕松維權。

齊魯晚報·齊魯壹點記者 褚思雨 通訊員 周倩

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